Politique d’expédition
Politique de livraison – Swiss Race Customs
Délais de traitement et d’expédition
Chez Swiss Race Customs, la majorité de nos produits sont commandés directement auprès de nos fournisseurs afin de garantir des pièces de haute qualité et adaptées à chaque véhicule.
En raison de ce fonctionnement, les délais peuvent varier.
⏱ Délai de livraison estimé : 15 à 45 jours ouvrables
Ce délai inclut :
- le traitement de la commande
- la préparation chez le fournisseur
- l’expédition jusqu’à notre entrepôt ou directement chez le client
Produits sur commande
La plupart des produits proposés sur notre site sont des articles sur commande (non stockés en permanence).
Cela signifie que :
- les délais peuvent varier selon la disponibilité fournisseur
- certains produits peuvent nécessiter une fabrication ou configuration spécifique
- les délais peuvent être prolongés en cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles
Suivi des commandes
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi par email vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Retards éventuels
Nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés.
Cependant, certains retards indépendants de notre volonté peuvent survenir, notamment :
- délais fournisseurs
- transport international
- douanes
- périodes de forte activité
Swiss Race Customs ne pourra être tenu responsable de ces retards, mais nous restons disponibles pour vous accompagner et vous informer à chaque étape.
Informations importantes
En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions suivantes :
- Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier
- Aucune annulation ne pourra être garantie une fois la commande validée (produits sur commande)
- Les produits spécifiques ou importés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut avéré